پایگاه دانش اهرم

فایل ها و دانش شما لایق
نگه داری هستند

دانش خود را
ذخیره
پایش
دسته بندی
منتشر
مدیریت
بکن

مزایای سیستم پایگاه دانش

افزایش کارایی

.DMS می تواند به شما کمک کند تا اسناد را به سرعت و به راحتی پیدا کنید، که می تواند در زمان شما صرفه جویی کند و بهره وری را افزایش دهد.

بهبود همکاری

DMS می تواند به شما کمک کند تا با اشتراک گذاری اسناد با همکاران خود به طور موثرتر همکاری کنید.

کاهش هزینه ها

DMS می تواند به شما کمک کند تا فضای ذخیره سازی مورد نیاز برای اسناد کاغذی را کاهش دهید و هزینه های مرتبط با کپی کردن، چاپ و ارسال اسناد را کاهش دهید.

چرا اهرم ؟

مدیریت پایگاه دانش در سازمان ها با چالش های متعددی در زمینه فرایندهای دستی و سنتی روبرو است. یکی از این چالش ها، فرآیند دریافت و تایید فیش های حقوقی و درخواست مساعده کارکنان است. این فرآیند به طور معمول به صورت دستی و کاغذی انجام می شود که می تواند زمان بر، مستعد خطا و ناکارآمد باشد.

  • ✔️تاریخچه هر کاربر
  • ✔️گزارشات نموداری
  • ✔️گزارشات بر پایه بازه زمانی و کاربر
CRM Dana Preview
پایگاه دانش

ویژگی‌های سیستم نرم افزار پایگاه دانش

دسته بندی

مدیریت اسناد ( بارگذاری، حذف و...)

طبقه بندی اسناد بر حسب دسترسی کاربران

تعریف الگو

آرشیو و تاریخچه

ایجاد سند با امکان انتساب به یک سند دیگر

سوالات متداول

نرم‌افزار مدیریت اسناد و پایگاه دانش چیست و چه کاربردی دارد؟

+

نرم‌افزار مدیریت اسناد و پایگاه دانش به شما کمک می‌کند تا اطلاعات و مستندات سازمانی خود را به صورت دیجیتالی ذخیره، دسته‌بندی و به‌راحتی مدیریت کنید. این نرم‌افزار امکان انتشار مقالات، تنظیم سطح دسترسی و دسته‌بندی اطلاعات را فراهم می‌کند تا به اطلاعات مهم به‌سادگی دسترسی داشته باشید.

چگونه می‌توانم مقالات و اسناد را در نرم‌افزار دسته‌بندی کنم؟

+

نرم‌افزار به شما امکان می‌دهد که اسناد و مقالات خود را در دسته‌بندی‌های مختلف سازماندهی کنید. می‌توانید دسته‌بندی‌های جدید ایجاد کرده و مطالب را به‌صورت منظم در آن‌ها قرار دهید تا به‌راحتی قابل دسترسی باشند.

آیا می‌توانم مقالات و مستندات را برای استفاده عمومی منتشر کنم؟

+

بله، نرم‌افزار این امکان را به شما می‌دهد که مقالات و مستندات را در صورت تمایل به صورت عمومی منتشر کنید یا آن‌ها را به صورت خصوصی فقط برای کاربران خاص به اشتراک بگذارید.

آیا امکان مدیریت سطح دسترسی به مقالات و فایل‌ها وجود دارد؟

+

بله، با این نرم‌افزار می‌توانید دسترسی به مقالات و فایل‌ها را کنترل کنید. به کاربران مختلف می‌توان دسترسی‌های متفاوتی (مانند مشاهده، ویرایش و حذف) داد تا امنیت اطلاعات سازمان حفظ شود.

چگونه می‌توانم مقالات و مستندات را در نرم‌افزار جستجو کنم؟

+

این نرم‌افزار دارای قابلیت جستجوی پیشرفته است که به شما اجازه می‌دهد به‌راحتی مقالات و مستندات مورد نیاز خود را بر اساس کلمات کلیدی، تاریخ انتشار و دسته‌بندی‌ها پیدا کنید.

آیا امکان پیگیری و مشاهده تاریخچه ویرایش‌ها در نرم‌افزار وجود دارد؟

+

بله، نرم‌افزار تاریخچه ویرایش‌ها و تغییرات اعمال‌شده در مقالات و اسناد را ذخیره می‌کند. این امکان به شما اجازه می‌دهد تا تغییرات ایجادشده توسط کاربران مختلف را پیگیری کنید.

چگونه می‌توانم برای تیم خود سطح دسترسی‌های مختلفی تعریف کنم؟

+

شما می‌توانید در نرم‌افزار سطح دسترسی‌های متفاوتی را بر اساس نقش‌های کاربران (مانند مدیر، ویرایشگر یا مشاهده‌گر) تعریف کنید. این کار به شما امکان می‌دهد که امنیت و دسترسی اطلاعات را به‌خوبی مدیریت کنید.

آیا نرم‌افزار از فرمت‌های مختلف فایل پشتیبانی می‌کند؟

+

بله، این نرم‌افزار از انواع فرمت‌های فایل مانند PDF، Word، Excel، تصاویر و فایل‌های ویدیویی پشتیبانی می‌کند و شما می‌توانید این فایل‌ها را به‌راحتی آپلود و مدیریت کنید.

چگونه می‌توانم گزارش‌های استفاده از مقالات و اسناد را مشاهده کنم؟

+

نرم‌افزار دارای ابزارهای گزارش‌دهی است که به شما امکان مشاهده تعداد بازدیدها، استفاده از مقالات و دسترسی‌های مختلف کاربران به اسناد را می‌دهد. این گزارش‌ها به بهینه‌سازی مدیریت دانش کمک می‌کنند.

چگونه می‌توانم نرم‌افزار مدیریت اسناد را تهیه و راه‌اندازی کنم؟

+

برای تهیه و راه‌اندازی نرم‌افزار مدیریت اسناد، با تیم فروش ما تماس بگیرید. ما شما را در تمامی مراحل، از نصب و تنظیمات اولیه تا آموزش و پشتیبانی، همراهی می‌کنیم.

ارتباط با تیم فروش